Instruktioner:
Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt som innebär att du har rätt att återsända varan om du ångrar dig inom 14 dagar efter mottagandet. Varan ska vara i oförändrat skick, dvs varan/produkten ska vara oanvänd för att ångerrätten ska gälla. Du får dock ta upp varan/produkten ur kartongen och försiktigt undersöka denna, den får inte användas för att ångerrätten ska vara giltig. Det är du som kund som står för eventuella returfrakter. Ångerrätt gäller ej företag.
- Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran.
Vid ansökan av returnummer är det viktigt att du fyller i samtliga fält.
Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
- Vi kommer kontakta dig per e-post med ett returnummer så fort returbegäran är godkänd.
- Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
Förpacka godset väl för att undvika skador.
- Varor som returneras och bevisligen är defekta, använda eller förstörda kommer att returneras samt att fraktkostnader kommer att debiteras.
Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.
OBS! Returer som skickas in utan godkänt returnummer accepteras ej.